Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit les politiques de Services CAPA – Entretien ménager commercial et industriel, 1492, route 241, Shefford, Québec J2M 1L2, Canada, courriel : dg@servicescapa.ca, téléphone : (450) 405-7437 concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web (https://servicescapa.ca) (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous ne consentez pas à cela, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment sans préavis préalable et publierons la Politique révisée sur le Service. La Politique révisée sera effective 180 jours à partir de la date de publication de la Politique révisée sur le Service, et votre accès continu ou utilisation du Service après cette période constituera votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter périodiquement cette page.

Informations que nous collectons :

Nous recueillerons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

• Nom
• Courriel
• Téléphone mobile
• Profil sur les médias sociaux
• Date de Naissance
• Adresse
• Adresse de Travail
• Informations de Paiement

Comment nous utilisons vos informations :

Nous utiliserons les informations que nous recueillons vous concernant à des fins suivantes :

• Marketing / Promotion
• Témoignages
• Collecte de commentaires clients
• Application des conditions générales
• Support
• Informations administratives
• Publicité ciblée
• Gestion des commandes clients
• Protection du site
• Résolution de litiges

Si nous souhaitons utiliser vos informations à toute autre fin, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement, sauf si la loi nous oblige à faire autrement.

Comment nous partageons vos informations :

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans obtenir votre consentement, sauf dans des circonstances limitées comme décrit ci-dessous :

• Service publicitaire
• Entités légales
• Analytique
• Collecte et traitement de données

Nous exigeons de ces tiers qu’ils utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement à la fin pour laquelle elles ont été transférées et ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire pour remplir cette fin.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes : (1) pour respecter la loi applicable, la réglementation, une ordonnance du tribunal ou autre processus légal ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette Politique de Confidentialité ; ou (3) pour répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise fusionne ou est acquise par une autre entreprise, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations :

Nous conserverons vos informations personnelles avec nous pendant 90 jours à 2 ans après la résiliation des comptes des utilisateurs ou aussi longtemps que nécessaire pour remplir les fins pour lesquelles elles ont été collectées, comme détaillé dans cette Politique de Confidentialité. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations plus longtemps, telles que les registres / rapports conformément à la loi applicable ou pour d’autres raisons légitimes comme l’application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas directement ou indirectement, peuvent être stockées indéfiniment.

Vos droits :

Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder et de rectifier ou d’effacer vos données personnelles, ou de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou d’opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos données, un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de régulation et d’autres droits pertinents conformément à la législation applicable. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à dg@servicescapa.ca. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Notez que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou retirez votre consentement au traitement des informations personnelles aux fins requises, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations ont été sollicitées.

Cookies, etc.

Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies et vos choix en ce qui concerne ces technologies de suivi, veuillez vous référer à notre Politique en Matière de Cookies.

Sécurité :

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l’utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas garantir ou garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques.

Liens vers des tiers et utilisation de vos informations :

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Plaintes / Délégué à la protection des données :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre Délégué à la Protection des Données à Services CAPA, 1492, route 241, Shefford QC J2M 1L2, courriel : dg@servicescapa.ca. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.

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